Reaktivierungskampagne

Mit einer Reaktivierungskampagne erhofft es sich ein Versender beim E-Mail Marketing, aus inaktiven Newsletter-Abonnenten wieder aktive Leser zu machen. Inaktiv ist ein Empfänger dann, wenn er (über einen längeren Zeitraum hinweg) keinen Newsletter geöffnet hat. Bei einer Reaktivierungskampagne muss noch mehr über den Inhalt nachgedacht und alles auf den Empfänger angepasst und personalisiert werden wie bei einer regulären Kampagne. Geeignete Inhalte für einen solchen Newsletter sind z. B. Gutscheine, Rabatte, Sonderangebote und ähnliche Initiativen, die einen wirklichen Anreiz zur Aktivität liefern. Außerdem ist es sinnvoll, ein Thema anzusprechen, für das sich der Nutzer in der Vergangenheit interessiert hat und mit dem er sich daher identifizieren kann. Bei der Gestaltung von Reaktivierungskampagnen spielen Merkmale und Analysedaten eine wichtige Rolle.