Call-to-Action

Aus dem Englischen übersetzt handelt es sich hier um eine Handlungsaufforderung, und genau diese spielt beim E-Mail Marketing sowie beim Online-Marketing eine wichtige Rolle. Das Ziel ist es, einen Button oder einen Link mit einer bestimmten Aufforderung zu betiteln, um den Nutzer zum Handeln zu bringen. Das mag eine Kaufaufforderung (jetzt kaufen), das Abonnieren eines Newsletters (hier anmelden / kostenlos registrieren) oder eine andere Aktion sein. Wichtig ist, dass die Call-to-Action so spezifisch und leicht verständlich wie möglich ist. Daneben spielt es eine Rolle, wo, wann und wie Handlungsaufforderung integriert wird, um möglichst viele Nutzer anzusprechen.