Clustering

Wenn E-Mail-Reports für unterschiedliche Zielgruppen aufgeschlüsselt werden sollen, kommt das Clustering zum Tragen. Diese Vorgehensweise sieht es vor, dass man nach Clustern ordnet und die Empfänger beispielsweise nach vorhandenen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Wohnort etc. kategorisiert. So lässt sich leichter auswerten, von welchen Empfängergruppen ein Mailing selten oder häufig geöffnet wird und welche Zielgruppe sich mehr oder weniger durch die Links klickt. Das Clustering ist mit anderen Analysemethoden wie einer Clickmap kombinierbar. Die Clusteranalyse kommt auch bei der allgemeinen Datenanalyse in der Informatik zum Einsatz.