HTML
Hinter diesem Buchstabenkürzel verbirgt sich eine textbasierte Auszeichnungssprache für das Programmieren von Webseiten, E-Mails und anderen Online-Inhalten. Die plattformunabhängige Hypertext Markup Language dient der Strukturierung digitaler Inhalte und führt zu HTML-Dokumenten, die von Webbrowsern dargestellt werden. Genau genommen dient HTML der Beschreibung, aber nicht der Formatierung von Dokumenten. Ein Newsletter kann in HTML programmiert werden und wird in der Regel problemlos dargestellt, wobei manche Empfänger sich beim Anmelden oder beim Anklicken der Nachricht gegen diese Darstellung entscheiden und die Text-basierte Version können.
HTML-Dokumente, die sich mit jedem beliebigen Texteditor erstellt werden können, enthalten nicht nur den zu übertragenden Text, sondern auch zusätzlich HTML-Kommandos (Tags, Marken) zu ihrer Formatierung, Querverweise auf andere Dokumente (Hyperlinks) zum Anklicken, Bilder oder Töne, animierte Bilder, Videos, Listen, Buttons und Formulare für das Eingeben von Daten. Bekannte Tags beim Programmieren sind u. a. <head>, <body> und <img>. Teilweise wurde HTML durch XML ersetzt. Manche Unterseiten von Homepages werden am Ende mit .html gekennzeichnet, beispielsweise als http://www.meinewebseite.de/blog.html. Bei einem Newsletter im HTML-Format spricht man von sogenannte HTML-Creatives für die professionelle Gestaltung. Da es schwer ist, als Laie oder mit selbsterlerntem Grundwissen ein Mailing so zu programmieren, bietet es sich an, eine Agentur mit diesem Aspekt von E-Mail Marketing zu beauftragen.